user

medewerker debiteurenadministratie en dossierbehandelingVandaag

3/08/2022


 

 

Werkzaamheden:

  • Nieuwe zaken invoeren.
  • Scannen, toekennen en behandelen van de (digitale) post.
  • Verwerken van geautomatiseerde aanvragen.
  • Opstellen van standaard dossiers
  • Telefonisch contact onderhouden met opdrachtgevers en derden over de status van dossier(s).
  • Treffen en bewaken van betalingsregelingen met debiteuren conform opdrachtgever afspraak.
  • Standaard correspondentie voeren met debiteuren, opdrachtgevers en derden welke automatisch worden aangemaakt vanuit de systemen.
  • Verhaalsmogelijkheden onderzoeken.
  • Incidenteel uitvoeren van baliewerkzaamheden.
  • Invoeren van (standaard) titels.
  • Betalingen controleren aan de hand van betaallijsten.

Kennis/opleiding:

  • Afgeronde opleiding op niveau HAVO/VMBO kader.
  • Basis kennis van  (debiteuren) administratie 
  • Kennis van Windows en Office 365.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Competenties:

Hieronder verstaan we onder meer:

  1. Doorzettingsvermogen: vasthouden aan het doel of verandering. Zonder op te geven bij tegenslag of kritiek.
  2. Flexibel: zich gemakkelijk aan kunnen passen aan veranderende werkwijzen, werktijden, taken, verantwoordelijkheden, beleidswijzigingen, omgeving en gedragingen van anderen.
  3. Feedback ontvangen: openstaan voor de beschrijving van een ander op jouw gedrag of werk.
  4. Gesprek- en sociaalvaardig: het in gesprekken zodanig structureren, optreden en bemiddelen dat het beoogde resultaat op effectieve wijze wordt bereikt.
  5. Integer en discreet; handhaven van algemeen aanvaarde sociale en ethische normen in activiteiten die met de functie te maken hebben
  6. Servicegericht: onderzoeken van wensen en behoeften van klanten en (extern) betrokken partijen en hier ook naar handelen.
  7. Omgaan met werkdruk, plannen en organiseren: op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en benodigde tijd,
  8. Nauwkeurig; langdurig en effectief kunnen omgaan met detailinformatie.
  9. Resultaatgericht: zich ondanks problemen, tegenslag, tegenwerking of afleiding blijven richten op het bereiken van het doel.
  1. Samenwerken en collegialiteit: bijdragen aan een gezamenlijk resultaat door een optimale afstemming tussen de eigen kwaliteiten en belangen en die van de afdeling/collega