user

Medewerker bijzonder beheer particulieren - Eindhoven - ThuiswerkenVandaag

28/07/2022

Beschik jij over wft basis en  heb je wft hypothecair of ben je aan het studeren hiervoor?

Heb je kennis van en werkervaring op bijzonder beheer en ben je toe aan een volgende carrièrestap?

Er wordt voor 90 % vanuit huis gewerkt, dus je kunt deze functie vanuit je eigen woonplaats en thuiswerkplek uitvoeren. De locatie berteft Eindhoven.

Stel je eens voor dat jij klanten met financiële stress kunt helpen, waardoor problemen kunnen worden opgelost. Jij zorgt voor tijdige en deskundige verwerking van processen waardoor er adequaat kan worden ingespeeld op de situatie van de klant. 

De werkzaamheden bestaan uit administratieve werkzaamheden maar een groot deel daarvan is telefonie. Inbound/outbound voor zowel interne- als externe klanten.


Werken voor Flexibility Banking

Flexibility Banking heeft jarenlange ervaring in de banking sector en door een uitgebreid netwerk in de markt zoeken we voor jou bij een van onze opdrachtgevers de perfecte baan! Als Interim Banking Professional bij Flexibility Banking doe je op één van de afdelingen van systeem- of specialistenbanken belangrijk werk. Als Interim Banking Professional ondersteun je de vaste teams, waarin jij het verschil kunt maken voor je collega’s en je opdrachtgever.


Jouw Talenten
  • Je zorgt samen met je collegas voor de goede telefonische bereikbaarheid tijdens ingedeelde telefonieshiften en verzorgt administratieve taken in klantdossiers;
  • Je houdt het proces aan de gang te houden, de klantbehandelaar te ondersteunen door klantafspraken te plannen, vervolgacties af te handelen en afspraken te monitoren;
  • Ook de afhandeling van vragen via e-mail en telefonie (inbound en outbound) is een belangrijk onderdeel van je dagelijkse werkzaamheden;
  • Door de dag heen kan het zijn dat je nog overige taken hebt, want iedereen binnen het team is wel betrokken bij een bepaald onderdeel. Denk hierbij aan dagstart, het nadenken en reviewen van nieuwe processen en beleid, het controleren van kwaliteit bij een dossier of het verwerken van de werkverdeling.

Onze opdrachtgever

Deze bank is één van de grootste financiële instellingen ter wereld en tegelijkertijd zeer betrokken op lokaal niveau. Hun doel is klanten helpen met het realiseren van hun ambities. Samenwerken is de manier waarop er gewerkt wordt. Je komt te werken op de afdeling Bijzonder Beheer Financieren. Je wordt medewerker bijzonder beheer particulieren fg 5. Je werkzaamheden vallen binnen team betalingsregelingen.


Functie-eisen
  • Een afgeronde MBO4-opleiding met HBO werk- en denkniveau
  • Affiniteit met administratief juridische werkzaamheden;
  • Je bent in bezit van Wft Basis;
  • WFT consumptief en WFT Hypothecair is een pré;
  • Ervaring met procesgericht werken binnen een operationele omgeving;
  • Je bent bekend met Rabobank systemen, teams en Excel;
  • Onder tijdsdruk blijf je stressbestendig;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Arbeidsvoorwaarden

Tijdelijke detacheringsopdracht, waarbij je in loondienst komt bij Flexibility. We bieden je een marktconform salaris voor deze functie. Het is de bedoeling dat je beschikbaar bent voor periode van minimaal 12 maanden en daarna biedt deze functie uitzicht op een baan bij onze opdrachtgever.

Naast een contract biedt Flexibility Banking goede (secundaire) arbeidsvoorwaarden, zoals:

  • Een 36-urige werkweek
  • Salaris conform CAO o.b.v ervaring
  • Vergoeding reiskosten
  • Vakantiedagen (22,5) en vakantiegeld (8,33%)
  • Opleiding en doorgroeimogelijkheden

Ben je per direct beschikbaar en en wil je graag starten in deze rol mail dan je CV naar banking@flexibillity.nl of neem contact op met René Bartelen (06-14649775)